Chính sách đổi trả & vận chuyển
Vận chuyển
teo.mhrift giao hàng toàn quốc qua đơn vị vận chuyển uy tín, thời gian dự kiến 2–5 ngày tùy khu vực. Phí vận chuyển được thông báo rõ khi shop xác nhận đơn hàng.
Kiểm tra hàng khi nhận
Bạn được đồng kiểm cùng shipper trước khi thanh toán (đối với COD). Vui lòng kiểm tra đúng mẫu mã, tình trạng đã mô tả trên website trước khi nhận hàng.
Đổi trả
Vì là hàng secondhand độc bản, teo.mhrift chỉ hỗ trợ đổi trả trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm thực tế không đúng như mô tả (khác đáng kể so với ảnh, số đo hoặc ghi chú tình trạng). Vui lòng giữ nguyên nhãn mác và không giặt/ủi trước khi liên hệ đổi trả.
Chúng mình không hỗ trợ đổi trả vì lý do "không hợp" hoặc "đổi ý" — vì vậy hãy đọc kỹ số đo và hình ảnh, hoặc liên hệ tư vấn trước khi đặt hàng nhé.
Hoàn tiền
Sau khi yêu cầu đổi trả hợp lệ được xác nhận, teo.mhrift hoàn tiền trong vòng 3–5 ngày làm việc qua chuyển khoản ngân hàng.